bonsoir je m'appelle Jacqueline classe 3eme j'aurai besoin d'aides s'il vous plaît sur un devoir de français. enfaite en gros je doit rédiger un lettre de récla

bonsoir je m'appelle Jacqueline classe 3eme j'aurai besoin d'aides s'il vous plaît sur un devoir de français. enfaite en gros je doit rédiger un lettre de réclamation . d'abord lire la mise en situation ensuite le doc 1 c'est la lettre de réclamation du client . et le doc 2 vas m'aider à répondre la réclamation du client. je vous en prie aider moi c'est a rendre à la rentrée dans une semaine ​